榮科旗下成員企業榮科智維云智道平臺全面接入DeepSeek，重塑智能運維新范式
引言：運維之變，始于“智”。榮科智維云（榮科旗下成員企業）智道平臺通過融合DeepSeek大模型技術，圍繞“感知-告警-分析-處理-復盤”全鏈路的智能運維體系，實現場景化應用落地
基于智能運維助手“小智”的協同能力，實現智能觀測與AI服務臺的自動化聯動，構建從告警生成、智能分析到工單處置的全流程閉環故障管理體系。
智能運維助手檢測到異常時，可通過智道運營中心告警大屏實時呈現突發異常告警信息，并通過屏幕彈窗、聲音視覺、微信、短信等多種方式對用戶進行告警通知提醒。
告警產生后，監控中心依托智能運維助手的告警分析能力，解析告警業務名稱、資源類型、資源名稱、指標名稱、指標值等關鍵信息。借助大模型RAG技術與多年積累的運維知識庫，自動推薦告警產生的原因及可行的解決方案，支撐運維值守人員第一時間對告警進行響應處理。
智能運維助手通過告警信息，結合歷史數據和實時負載分析，生成標準化工單并分配給技能匹配的處理人員，工單處理人員可通過自然語言交互向AI服務臺助手發起查詢請求，涵蓋技術原理闡釋、操作指令調優、故障根因分析及處置策略等核心場景。
榮科智維云以“技術共生、價值共創”為核心理念，聚焦民生、能源等垂直領域，推動AI從工具化應用向系統性賦能躍遷，加速推進在醫保咨詢、智能報表、自動化運維智能體等場景的應用，并與生態合作伙伴在技術研發、產品創新、市場拓展等多領域繼續攜手共進，實現互利共贏。人工智能的未來不僅屬于技術創新者，更屬于構建開放協作網絡的生態引領者，榮科將攜旗下成員企業以技術為錨點，以共贏為紐帶，持續解鎖AI在智慧城市與智慧醫療的深度應用與創新價值。